徽商银行南京分行辖内支行以行动诠释“以客户为中心”

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10月9日，徽商银行南京红山路支行开展了一项温馨而贴心的服务活动，为一位因腰腿不适长期无法出门的老年客户提供了上门服务，并带去了两束鲜花和沉甸甸的大米，以实际行动传递了银行对客户的深切关怀。

据了解，这位老年客户是徽商银行南京红山路支行的长期客户，但由于年龄较大且腰腿不适，长时间无法外出办理银行业务。得知这一情况后，徽商银行南京红山路支行迅速响应，决定为其提供一次特别的上门服务。

服务当天，徽商银行南京红山路支行工作人员带着准备好的鲜花和大米，驱车前往客户家中。一进门，他们便向客户表达了诚挚的问候，并详细询问了客户的身体状况和生活需求。随后，我行工作人员耐心地为客户办理了所需的银行业务，包括账户查询、转账等，确保客户能够足不出户地享受到便捷的金融服务。

除了银行业务办理，徽商银行南京红山路支行工作人员还与客户进行了亲切的交流，倾听了客户对银行服务的意见和建议。他们表示，徽商银行南京分行始终坚持以客户为中心，将不断优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更加贴心、便捷的服务体验。

此次上门服务不仅解决了客户的实际困难，更让客户感受到了来自银行的温暖和关怀。客户对徽商银行南京分行的贴心服务表示高度赞赏和感谢。未来，徽商银行南京分行将继续秉承“以客户为中心”的服务，不断创新服务模式，为客户提供更加优质、高效的金融服务。