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为了配合北京市做好疫情防控工作,应急响应级别从三级提高到二级,铁道部决定:
从2020年6月17日00: 00开始,当旅客通过车站、12306网站等各种渠道,对2020年6月16日24: 00之前购买的每一辆进出北京地区的列车的有效车票进行退票时,不收取退票费用,但将与购买铁路意外伤害保险一并办理。
一些航空公司在北京的相关航班免于退款
国航客服人员表示,旅行日期在6月16日(含)至6月30日(含)之间,航班起飞前申请退款者可免交退款费。如果申请是在飞机起飞后提出的,相应的费用将被扣除。据南航客服人员介绍,6月14日之前从南航官方网站购买、6月14日至6月30日期间从北京出发的旅客,可以申请免费自愿退款。
标题:流行期间南京至北京列车的免费退款措施列表
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